Тариф с оплатой за целевые звонки и заявки
В рамках данного тарифа вы платите за конкретные действия потенциального клиента с нашей платформы — в виде
звонка или заявки. В принципе, это главная фишка. Дальше можно не читать.
Тендеры устарели — выхлоп околонулевой!
Вы наверняка сталкивались со странным и неполезным явлением, когда трафиковые платформы работают в виде тендера,
— одна заявка веерно отправляется 5-10 потенциальным исполнителям, между которыми начинается война на понижение
цены заказа.
Или, что ещё более вредно для рынка, когда пользователь даже не отправляет никаких тендеров, а его данные просто
"вытягиваются из браузера" без его ведома (a.k.a. просто воруются).
Мы считаем это порочными практиками и предлагаем сотрудничать за проверенный результат — лиды от потенциальных
клиентов, которые сами выразили интерес к вашим экспертности и опыту.
Плата за «отклики» — так себе история
Также на рынке есть ряд платформ, которые предлагают интересные тарифы, по которым вы платите за каждый отклик
на описание заказа от потенциального клиента. Нажали на кнопочку в приложении — деньги списались, а что там
дальше будет и целевой ли заказчик, это не важно: вы виноваты по умолчанию =(
При этом вы можете выбрать не любые заказы, а только те, которые сама платформа вам предложила.
Такой формат имеет место быть, но мы считаем, что экспертам он не очень выгоден, поскольку такие площадки делают
опять же максимум, чтобы снизить стоимость работ.
Целевые лиды — более прозрачный формат
-
Лид — это целевое действие потенциального клиента, которым он связывается с вами. Либо звонок, либо
заявка.
-
Лид может быть целевым или нецелевым. За нецелевые мы вернем деньги.
-
Целевой лид — такой, в котором пользователь связывается с вами, чтобы обсудить размещенные в профиле
услуги, цены или ваш опыт. То есть это контакт, который сам интересуется вашими предложениями и
определяется, работать с вами или с кем-то ещё.
-
Нецелевой лид — спам, реклама, обращение не из вашей географии работы, авто-роботы, звонилки либо если
пользователь интересуется услугой, которую вы не размещали в профиле.
-
Часть нецелевых лидов отсеивается автоматически. По другой части, если все же лид автоматикой был
определен как целевой, вы можете легко инициировать ручную проверку и вернуть списанные с баланса
деньги.
То есть в итоге вы получаете звонки и заявки именно от тех потенциальных клиентов, кто сам решил
связаться с
вами и кто заинтересован в ваших услугах и опыте.
Нет, это контакты заинтересованного в вашей консультации заказчика.
Если ему не понравится ваша манера общения, итоговое ценовое предложение, сроки или другие
аспекты коммуникации, он может остановиться на другом эксперте.
Качество работы с заказчиком — в зоне ответственности на вашей стороне.
Это решать клиенту - если он захочет, он свяжется и с другими экспертами. Понятной аналогией
будет поисковая система: там клиент может остановиться на сайте одной компании или открыть
несколько сайтов и сравнить их. Только в нашем случае речь не сайты, а детальные профили
экспертов.
Главное, что мы как сервис, не даем заказчику функционал или обещания работать как
тендер.
Мы строго против тендерной модели - этот инструмент подходит разве что для госсектора и
корпораций, а не для экспертного позиционирования частных компаний и мастеров.
Каждый получаемый лид уникален, и целевое действие выполняется самостоятельно потенциальным
заказчиком, а не искусственно.
Это зависит от региона и вертикали, в которой вы хотите продвигаться. Точную цену вы можете
узнать в личном кабинете для бизнеса после прохождения регистрации и наполнения вертикалей
услуг.
Нет. Тариф работы за лиды связан для нас с большими издержками на старте, поэтому подходит
только для экспертов и компаний, которые доросли до более заметного позиционирования. Тариф
доступен только на платной основе.
Но у нас есть шикарный полностью бесплатный стартовый тариф.
Чтобы на нем занимать первые места в рейтинге, вам достаточно регулярно добавлять подробные
примеры выполненных работ.
Ваши прайс-листы и примеры выполненных объектов будут выдвигаться выше в выдаче, и в
результате пользователи будут звонить вам чаще других.
Да, звонки и заявки, полученные на тарифе LEAD, мы можем отдавать с помощью webhook на ваш
принимающий адрес.
В этом случае мы отдаем свой стандартный массив данных, а вам при получении нужно обработать
его на стороне своей CRM и разложить на соответствующие сущности. Для этого может
потребоваться пару часов своей или сторонней команды разработки.
Создание стандартных коннекторов для популярных CRM-систем - в плане нашего отдела
разработки на будущие периоды.
Как получить максимум целевого охвата?
Максимум достигается путем грамотного использования тарифа с оплатой за результат и тарифа продвинутой карточки
EXP (почитать про EXP).
Однако стоит помнить, что наша платформа позволяет правильно донести вашу экспертность до рынка, а не заменяет
её. Поэтому во главе угла должно стоять стремление постоянно повышать уровень услуг.